2026年10月,在2026金融街论坛年会上,全国首个人工智能应用风险综合保障方案正式发布。该方案通过保险产品分别对人工智能服务给第三方造成的损失,和人工智能供应方自身费用损失进行保障,填补了国内AI保险市场空白。
AI侵权责任明确
今年9月,最高人民法院发布《关于依法审理涉人工智能纠纷案件的意见》,明确了关键规则:生成式AI侵权一般适用过错责任,“内容由AI生成”不能作为免责抗辩。谁有过错谁担责,服务方哪怕只是提供了模型能力,如果没尽到注意义务,也可能要承担赔偿责任。
保险保障范围
据介绍,这类保险保障的是被保险人在提供生成式人工智能服务过程中,因过失或疏忽导致生成的内容(如文本、图片、音频、视频等)侵犯了第三方合法权益,或对第三方造成误导,并直接导致人身伤亡或财产损失。此外,还有一类保险是针对AI服务提供方自身损失的保障,当模型性能出现偏差,修复、退费、鉴定等费用由保险公司按合同约定承担。
差异化定价与适用场景
承保前,保险公司会针对模型参数、应用场景、实际性能等风险因子综合评估,实行差异化定价。真出事了也不是“自动全赔”,得看企业依法该不该担责、合同怎么约定。目前,同类保险产品已经开始向办公智能体、语言大模型、人形机器人等场景延伸,主要面向AI大模型研发企业、AI应用开发商、智能硬件制造商及AI解决方案提供商。